Quel que soit le problème, nous vous aiderons à tout remettre en place.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre affichage numérique, veuillez contacter notre équipe d’assistance Pixel Inspiration en utilisant la rubrique « Contactez-nous! » formulaire ci-dessous ou en utilisant nos coordonnées de support.

Toutefois, avant de nous contacter, vous pouvez faire certaines choses qui pourraient nous aider à diagnostiquer le problème beaucoup plus rapidement:

  • Les composants que vous signalez sont-ils alimentés? Rechercher des lumières, qui devraient être allumées.
  • Si le problème est difficile à décrire, prenez une photo avec votre téléphone afin que nous puissions voir ce que vous voyez.
  • Si vous avez plusieurs écrans, veuillez noter la position de celui sur lequel vous rapportez.
  • Y a-t-il des voyants d’erreur ou des messages d’alerte à l’écran?

Veuillez cliquer sur le ‘Contactez-nous!’ ci-dessous, remplissez le formulaire et nous vous contacterons dans l’heure qui suit.

  • Y a-t-il des voyants d’erreur ou des messages d’alerte à l’écran ?

Veuillez cliquer sur le bouton ‘Contactez-nous’ ci-dessous, remplissez le formulaire et nous vous contacterons dans un délai d’une heure ouvrable.

Heures d’ouverture: de 9h00 à 17h30 (du lundi au vendredi) et de 9h00 à 17h00 (le samedi et le dimanche)