L’un des principaux facteurs qui incitent de nombreuses marques à envisager la numérisation de leur canal de communication est la possibilité accrue d’interactivité. Permettre aux clients et au personnel de se familiariser avec le matériel de marketing peut mener à une expérience plus profonde et plus riche, à un engagement accru et à une foule d’attributs souhaités comme l’affection et la confiance envers une entreprise. Au 21ème siècle, la possibilité accrue de partager une photo ou une vidéo est aussi un énorme bonus – quel meilleur moyen de faire connaître votre marque, par exemple par un témoignage organique sous forme de tweet ou d’instapic ?

L’accessibilité est la clé d’une bonne interface UI/UX

ependant, un obstacle se dresse lorsqu’on examine les solutions interactives – celui de la mauvaise conception qui décourage les utilisateurs. Si un parcours interactif à l’écran manque de clarté ou n’attire pas l’attention de l’utilisateur sur le bon élément au bon moment, cela peut entraîner des connotations négatives importantes pour la marque. C’est pourquoi chez Pixel, nous disposons d’un certain nombre de concepteurs UI/UX dédiés pour garantir que nos solutions démarrent dès le premier jour !

Plus qu’avec toute autre discipline de design, la compréhension de l’équilibre complexe de la science et de l’art est primordiale pour un bon design UI/UX. Sachant par exemple que l’utilisation du rouge peut également déclencher des pensées d’amour et de haine ou de danger et que la chance (selon l’endroit dans le monde où l’on se trouve) peut jouer un rôle énorme sur le moment et le lieu où la couleur est utilisée. Nos designers UI/UX travaillent avec notre équipe de recherche (composée de psychologues de la consommation et de psychologues visuels) pour tester les designs et s’assurer que nous créons des expériences interactives claires et accueillantes pour nos clients.

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